La Seguridad es Nuestra Prioridad en Absolute Dental

La reciente pandemia de COVID-19 ha presentado nuevos desafíos para todos nosotros en nuestra vida diaria. En Absolute Dental, siempre hemos priorizado la salud dental de nuestros pacientes por encima de todo, y eso no ha cambiado. Sin embargo, estamos igualmente dedicados a asegurarnos de que nuestros consultorios proporcionen un ambiente seguro y limpio para nuestros pacientes.

Lo Que Estamos Haciendo para Garantizar Tu Seguridad

Durante su procedimiento en Absolute Dental, puede sentirse seguro de que hemos tomado todas las medidas recomendadas para mantenerlo a usted y a sus seres queridos a salvo durante este tiempo. Así es como planeamos hacerlo:

1. Los Proveedores de Cuidado Dental Deben Usar Equipo de Protección Personal (PPE)

Se seguirán estrictamente los procedimientos y protocolos de seguridad de PPE para reflejar las últimas recomendaciones del CDC, OSHA y ADA en todas las áreas de nuestras prácticas. Esto incluye:

  • Máscaras faciales
  • Escudos faciales y/o gafas protectoras
  • Guantes
  • Uniformes
  • Batas de laboratorio (dentistas y asistentes dentales en los quirófanos)
  • Los protectores de estornudos instalados en la recepción

2. Procedimientos de Esterilización Cada 30 Minutos

En cada ubicación de Absolute Dental, se harán prácticas meticulosas de esterilización cada 30 minutos sin excepciones. Todas las superficies y áreas comunes serán limpiadas con un desinfectante de alto grado, incluyendo:

  • Cubiertas
  • Pomos de las puertas
  • Sillas para pacientes
  • lapiceras y cualquier otro instrumento de escritura
  • Portapapeles
  • Teléfonos
  • Computadoras y accesorios de computadora
  • Otras áreas donde el personal y los pacientes están expuestos

3. Entrenamiento de Seguridad Integral del Equipo de Absolute Dental

Todo el personal de Absolute Dental ha recibido amplios protocolos de reapertura que se aplicarán estrictamente en todos los lugares y niveles de operación. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestro equipo las mejores prácticas y recursos para mantener el ambiente tan seguro como sea posible para nuestros pacientes, así como para el personal.

Qué Esperar Cuando se Visita una Oficina Dental

Con la reapertura de Absolute Dental, puede que te preguntes cómo puede ser diferente tu visita al dentista. Habrá algunos cambios que puede esperar al visitar una oficina, que contribuyen a un ambiente más seguro para usted. Aquí está cómo será su experiencia con nuestros nuevos protocolos de seguridad en vigor.

1. Su Llegada a Absolute Dental

  • Las sillas disponibles en la sala de espera han sido ajustadas para permitir un mínimo de 6 pies de separación.
  • Todas las revistas y los juguetes de los niños han sido retirados de la sala de espera.
  • Sólo los pacientes pueden entrar en la consulta. Pedimos a todos los acompañantes que esperen afuera mientras son tratados.
  • Inmediatamente después de entrar, se les pedirá que usen desinfectante de manos antes de registrarse (las bombas de desinfectante de manos se desinfectan después de cada uso).
  • El personal de recepción le tomará rápidamente la temperatura con un termómetro de infrarrojos sin contacto. Si muestra 100 grados o más, se le pedirá amablemente que reprograme su cita.
  • El personal de recepción revisará un cuestionario médico de COVID-19 para determinar si usted es elegible para ser visto.
  • Si es necesario, se le proporcionará cualquier papeleo y formularios de consentimiento para completar en su coche. Si no ha llegado en coche, puede esperar en una de las sillas disponibles.
  • Los pacientes que esperan en sus coches serán llamados y llevados directamente a la sala de examen dental.
  • Se instalarán marcadores de distanciamiento social en la sala de espera junto con flechas de un sentido en las ubicaciones aplicables.

El papeleo de los nuevos pacientes será enviado por correo electrónico a los pacientes para que lo completen antes de la cita. Esto limita la interacción y mantiene el intercambio de papeleo al mínimo.

2. Durante su Procedimiento

  • Todos los proveedores de atención dental usarán una bata de laboratorio, protector facial o gafas protectoras, máscara y guantes durante el tratamiento.
  • Se le pedirá que se enjuague la boca con una solución de peróxido de hidrógeno al 1% antes de comenzar el procedimiento.
  • Si su tratamiento dental requiere óxido nitroso, se usará una capucha nasal desechable para administrar el gas.
  • Se instalarán barreras portátiles entre los sillones dentales de bahía abierta en los lugares correspondientes.

Si la cita programada es para su hijo, le pedimos que espere afuera o en la sala de espera mientras su hijo está siendo tratado. Este proceso ayuda a garantizar la seguridad de nuestros pacientes y del personal. Nuestros experimentados dentistas pediátricos estarán con su hijo en cada paso del camino y se pondrán en contacto con usted tan pronto como el procedimiento se haya completado.

3. Saliendo Después de Su Cita

  • No hay necesidad de volver a la recepción después de su procedimiento. Su próxima cita será programada usando la computadora de la sala de operaciones.
  • El tráfico de pacientes será dirigido usando una ruta de un solo sentido dentro de la clínica. Lo más probable es que salga en sentido contrario a como entró para limitar la interacción.

Si tiene alguna pregunta, no dude en contactar con el equipo de Absolute Dental. Estaremos encantados de repasar el proceso para que sepa exactamente qué esperar durante su visita con nosotros.

Bienvenido de Nuevo a Absolute Dental!

Con su seguridad como nuestra prioridad en este momento, le agradecemos por ser paciente y comprensivo con estos cambios necesarios en nuestra práctica. Esperamos asociarnos con usted y su familia en su salud dental y esperamos verlos pronto.

¡Para hacer una cita, por favor contacte a nuestro equipo o llene nuestro formulario de solicitud de cita hoy!

Preguntas Frecuentes

¿Que de temprano tebo llegar a mi cita?

Recomendamos llegar 10 minutos antes de la hora de la cita.

¿Qué tipo de PPE usará el dentista?

Todos los dentistas y asistentes dentales llevarán máscaras faciales N95/KN95. Los proveedores de atención directa también usarán uniformes, una bata de laboratorio, un protector facial o gafas protectoras y guantes durante el tratamiento. Todos los demás miembros del personal deberán usar una máscara facial quirúrgica y guantes y practicar regularmente los protocolos de esterilización adecuados.

¿Con qué frecuencia se desinfectarán la oficina y el equipo?

Absolute Dental está haciendo cumplir estrictamente las prácticas de esterilización cada 30 minutos sin excepciones. Esto implica limpiar todas las superficies y áreas comunes, incluyendo los mostradores, los sillones de los pacientes (no en uso), los pomos de las puertas, los teléfonos, las computadoras y los accesorios de las computadoras, con un desinfectante de alto grado.

¿Puedo quedarme con mi hijo durante su procedimiento dental?

Durante este tiempo, le pedimos que espere afuera o en la sala de espera mientras su hijo es tratado. Este proceso ayuda a garantizar la seguridad de nuestros pacientes y del personal. Nuestros dentistas pediátricos u ortodoncistas estarán con su hijo en cada paso del camino. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como el procedimiento se haya completado. Esto puede cambiar a medida que se levanten las restricciones en el futuro, pero debemos adherirnos a estas pautas en este momento.

¿Cómo se manejan los pagos durante este tiempo?

Si hay un copago o pago pendiente, podemos cobrar el pago en el momento de su cita en cumplimiento de los protocolos de seguridad. Siempre haremos todo lo posible para limitar al máximo el contacto en persona y seguir las estrictas normas de higiene.

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